Vorig jaar mei hebben we een kinderfiets besteld en weer terug gestuurd. Maar nu wachten we nog steeds op ons geld
↧
Terug betalen
↧
Geen dekking reisverzekering
Beste mensen wees aub gewaarschuwd! Ik ben al 10 jaar trouwe klant van amex frequent flyer, tot vandaag. Nu zijn wij op vakantie in cadzand, ik heb in ons huisje mijn tablet laten vallen. Gevolg een kapot scherm. Nu heb ik in al die jaren nooit iets geclaimd. Dus ik verwacht dat amex met reiskosten verz. Dit wel zou dekken. Omdat ik mijn kaart niet heb gebruikt om de vakantie te betalen komen de kleine lettertjes in werking. De reisverzekering is dan niet geactiveerd. Axa hun verz. Partner geeft amex american express de schuld en visa versa. Kortom, Ze keren niets uit. Ik ben erg gefrustreerd, heb altijd keurig mijn rekeningen betaald nooit iets geclaimd. Mensen neem nooit een american express. Het scheelt u een hoop ergenis omdat de card bijna nergens wordt geaccepteerd en ze zullen er alles aan doen om uw claim af te wijzen.
↧
↧
Hoge bezorgkosten
Laatst bij de Leenbakker stoelen besteld in de winkel. Medewerker zei dat er 12 euro aan bezorgkosten waren. Na betaling viel het me pas op dat er 50,50 euro aan 2-mans pintoeslag was betaald in plaats van de 12 euro bezorgkosten waar de medewerker het over had. Als ik het via de webshop zou bestellen zou ik zelf maar 4 euro bezorgkosten moeten betalen en staat er niks over de 50,50 euro toeslag. Ik heb het uitgezocht en volgens mij zou het 45 euro aan bezorgkosten zijn als ze het rekenen als groot en met een andere bezorging doen dan gewoon postNL en is het 5,50 euro aan pintoeslag terwijl ik in de winkel zelf al betaald heb dus niet als het geleverd wordt nog moet pinnen. Het bedrag verschil is vrij groot dus vind ik het niet kunnen.
↧
Cijfers goed, letters niet
Uitslag oudejaarstrekking alle cijfers eindelijk!!!! Een keer goed, letters niet normaal krijg je dan een iets minder prijsje
↧
Geen geld terug maar een tegoedbon!
Op 25 december heb ik een jas gekocht bij de hm. Tijdens het afrekenen vroeg ik aan een medewerker of ik mijn geld terug krijg als ik de jas niet pas. De medewerker antwoordde ja zeker! Ik had mijn twijfels en vroeg nogmaals of hij dat zeker wist aangezien ik van hm gewend ben een tegoedbon terug te krijgen i.p.v. geld terug. De medewerker antwoordde de regel is nu veranderd en u krijgt wel geld terug! Ik vertrouwde de medewerker op zijn antwoord aangezien de manager er naast stond. De volgende dag in de ochtend bracht ik de jas terug omdat ik de jas niet pas en ja hoorr ik krijg mijn geld niet terug maar een tegoed bon! Ik had gevraagd of de manager die gisteren erbij stond mij te woord kon staan. Manager gesproken, manager bood haar excuses bij me aan en vertelde dat de medewerker die ik gesproken had “nieuw in dienst is” en verkeerde informatie heeft verstrekt. En zij hem hierop zou aanspreken. Ik vind dit niet kunnen en zou mijn geld alsnog terug willen krijgen zoals beloofdgezegd door een medewerker van de hm!
↧
↧
Duidelijk aangegeven allergie kaas toch kaas op hamburger
Ik ben vanmiddag bij de macdonalds op de demer 2 in Eindhoven geweest. Ik heb daar een big tasty bacon besteld zonder kaas want dat mag ik absoluut niet hebben ik heb er 3 keer duidelijk gevraagd en aangegeven. Op mijn bon stond inderdaad zonder kaas. Maar toen ik een hap van de hamburger nam zat er toch kaas op. Nu zit ik met enorme buik pijn thuis. Ook was het een ongelofelijke drukte met meerdere honden in de zaak. Heel onhygiënisch en vies .
↧
Abonnee en ik kreeg niet eens iets binnen
15 november ben ik gebeld of ik een gratis puzzelboek wilde. Nou dat wilde ik wel. Wanneer het boek binnen zou komen (28november) zou ik dan pas mijn abonnement op kunnen zeggen tot uiterlijk 14 decmber. 12 december nog niks ontvangen? Dus belde ik naar Puzzelbrein. Mevrouw zei dat ik het helemaal fout had en het boek 28 december zou krijgen, en ik tot 11 januari het kan opzeggen. Vandaag (4januari) nog niks binnen gekregen en uiteraard gebeld! Maar ik ben te laat.... dit had ik voor 14 december moeten doen. Gelukkig had ik het gesprek opgenomen van 12 december met de mevrouw die mij zei dat ik tot 11 januari kon afzeggen. Een e-mail naar hun gestuurd, en kreeg terug dat ze het abonnement crediteren. Geen excuses van hun niks... slechte zaak!
↧
Blijven mij lastig vallen
Vorig jaar twee overhemden besteld,kreeg geen bevestiging,dacht dit is niet gelukt.Achteraf was ik blij. Nu ging het pakket van de ene naar de tweede buren,bij de eerste zei ik dit is niet van mij en mag terug,bij de tweede aangenomen na dat ik dit weer zei,bleek het ban dit bedrijf te zijn.Op 14 september gebeld wat ik kon doen,heb dit betaald bij PostNl met 10,- euro zonder ticket omdat ik niet meer kon betalen.Twee keer gebeld met World of Western en gaven ze aan dat dit verzonden is maar nog niet hebben gehad,kan ik niks aan doen.In Nederland raakt een pakket ook wel vaker zoek en na een telefoon doen ze niet moeilijk over zoiets.Nu krijg ik de ene rekening na de ander en ook per mail.
↧
Kerstkado deel 2
Na lang getouwtrek over bestelling voor kerst wel geleverd werd maar tot twee maal in verkeerde kleur met als gevolg een extra kostenpost van 204 euro. Het maar laten rusten.. In plaats van geld geeft bol.com mij mijn kadokaart terug en de korting waar ik recht op gehad zou hebben... Totaal nog saldo 45 euro bij een teleurgestelde klant. Na bezinken van boosheid geld dan maar besteden bij bol.com. Besteld hoofdtelefoon van 55 euro, tegoed word verrekend alsnog 10 euro bijbetalen. Naar iDEAL... Ik word uit internet gegooid, geen idee waarom gebeurd nooit... Nou ja opnieuw proberen, geen tegoeden meer bij bol.com 45 euro verdwenen... Klantenservice over twee uur komt het terug. Of ik even niet wil slapen of het product wederom na het weekend kan ontvangen. Als het dan goed zou gaan. Al 3 keer gaat het fout inclusief kerst, ik wil graag van bol.com af.... Maar dus nog niet.
↧
↧
slechte prestaties NLziet
Ik heb ongeveer 1.5 jaar NL ziet en ik betaal 7,95 euro hiervoor elke maand maar het product is vol continue heel slecht vooral het bufferen, niet veroorzaakt door trage computer maar door de app programma. Ik heb vaker meldingen gemaakt en als je het internet af speurt dan regent het klachten. Toch zijn zij hier niet van onder de indruk en doen ze er niets aan maar vangen wel geld. Als ik ergens voor betaal dan verwacht ik een goed product, kan soms mis gaan , maar het moet grotendeels gewoon werken.
↧
Code E036
Sinds 2 weken geeft onze CV tien keer per dag de melding E036. Er is een loodgieter langs geweest die de instellingen heeft gewijzigd omdat de vlam mogelijk 'stikte' in zichzelf. De melding blijft terug komen en er blijft niets over dan elke keer het apparaat te resetten.
↧
Slechte regelingen
Nou ik vindt badoo hartstikke achteruit gaan. Ik moet telkens mijn nul zes invoerenummer, terwijl die aangeeft dat ik een correcte nummer moet invoeren. Badoo er heel vaak over gemaald, als zei kunnen kijken op wat voor account m'n nummer zit vast gebonden. Maar ook daar kreeg ik geen antwoord op. Ze hebben mij der alleen vrij in gelaten. Maar wordt erwel ziek van dat je na een maandje dan weer wordt gevraagd om je mobiel te variëren als dit door blijft gaan dan zeg ik nu al dat jullie klantenservice slecht is
↧
Dagelijks ongevraagd meerdere spamberichten
Ik krijg sinds korte tijd meerdere spamberichten medium Amanda. Ik lees ze niet want ik heb hiervoor nog nooit contact gehad of gezocht. Het is ontzettend vervelend omdat het daags wel 5 of 6 berichten zijn.
↧
↧
8e klacht: Kan alleen mijn Paypal rekening opheffen als ik ID gegevens verstrek
Sinds juli 2018 problemen om de rekening op te heffen. Er waren spookbetalingen gedaan van mijn pp-rekening. De bedragen heb ik gestorneerd en de machtiging tot betalingen ingetrokken. Ik had geen vertrouwen meer in deze pseudobank meer. Wilde de rekening opheffen. Kon alleen als ik ID kopie af zou geven aan deze charlatans. Je kunt die flutrekening openen met een betaling van 1 cent van je bankrekening. Als je die prutsrekening op wil heffen kan je er alleen maar afkomen als je een kopie van je ID bewijs afgeeft. Ik heb ze vertelt dat ik hen nooit mijn ID af zal geven, ik vertrouw hun geen vitale gegevens toe. Ik was bereid om 1 cent over te maken zodat ze konden zien dat ik de opdrachtgever was. Dat mocht van hen niet, een ID of je zat voor eeuwig aan die debielen vast. Ik wil die rekening opheffen zonder dat ik een ID hoef te verschaffen. Tot nu toe slecht als ID een foto van een Paardenpenis verzonden. Het is tenslotte een paardepenis organisatie dat maffe Paypal.
↧
Mc Donald niet rolstoelgeschikt
Geachte meneer, mevrouw, Afgelopen woensdag wilde we met ons zoon dagje ziekenhuis afsluiten bij Mc Donald. Dat doen wij wel vaker alleen in Stadskanaal waren we nog nooit geweest. Rij al heel lang in een rolstoel en vind het fijn dat jullie altijd zo toegankelijk zijn ook qua toillet dat ik met mijn rolstoel in kan. Alleen tot mijn grote verbazing is dat niet mogelijk in Stadskanaal. De deuren zijn zo smal en toillete ook dat je er niet eens door past. Diegene die die dag de leiding had was ook erg verbaasd helemaal omdat er wel beugels bij de dames toillete gemaakt zijn. Maar ja als je niet binnen kan komen kun je ze ook niet gebruiken. Op dat moment erg lastig omdat ik nodig moest. Hopelijk kunnen jullie hieraan wat doen....
↧
Product niet geleverd, bedrijf niet bereikbaar
Op 28 december heb ik een product besteld en betaald. Na een bevestiging kreeg ik een email met de mededeling dat het product leverbaar was. Het bedrijf reageert niet op mijn e-mails.
↧
Zes keer terug en nog geen bril èn geen respons...
Ik had een bril gekocht bij Eyelove (Heeswijk Dinther), maar ik heb nog steeds geen juiste bril. Eerst bij ik naar Eyelove gegaan om een model uit te zoeken. Vervolgens ging er iets mis met het doorgeven van de binnenkomst van de bril, met als gevolg dat ik hem pas veel later had. De bril bleek aan één kant effen te zijn en aan de andere kant gemeleerd. Dit werd ook door meerdere mensen geconstateerd, zo ook in de winkel zelf. Men zou dus een nieuw montuur bestellen. Ook deze kon ik weer ophalen, maar niemand kreeg de glazen er in. De bril werd zo enorm vaak verwarmd en met de glazen werd zeer handhandig omgegaan! Er hadden inmiddels als vier mensen aan de bril gezeten. Ook werden er opmerkingen gemaakt als ik heb hier totaal geen geduld voor. Toen werd er gezegd dat ik de volgende keer maar een pasmontuur moest kopen of een geheel effen bril (.....). Ook werd er gezegd dat pasbrillen nooit scheef zijn... Nou hierover zijn denk ik wereldwijd de meningen verdeeld, maar dit even terzijde. Ik kreeg gewoon het gevoel een zeur te zijn. Ik moest voor een vijfde keer terug komen en misschien zou de opticien van Eyelove dan even tijd kunnen maken om de glazen in mijn bril te kunnen zetten. Dat lukte uiteindelijk, maar toen kreeg ik te horen dat er weer een nieuwe besteld moest worden met het verzoek of ik voor de zesde keer terug wilde komen. Hier heb ik voor gepast. Bewust had ik de keuze gemaakt om bij Eyelove een bril te kopen vanwege de gunstige prijs, maar ik heb dus 10 x gereden (5 x op en neer) en heb nog geen bril. Ik zou hier nog iets van horen zei de opticien van Eyelove, maar ik heb NIETS meer vernomen. Het heeft een hoop tijd, reiskosten en frustratie gekost en ik heb nog geen bril, heftig...
↧
↧
Zes keer terug en nog geen bril èn geen respons...
Ik had een bril gekocht bij Eyelove (Heeswijk Dinther), maar ik heb nog steeds geen juiste bril. Eerst bij ik naar Eyelove gegaan om een model uit te zoeken. Vervolgens ging er iets mis met het doorgeven van de binnenkomst van de bril, met als gevolg dat ik hem pas veel later had. De bril bleek aan één kant effen te zijn en aan de andere kant gemeleerd. Dit werd ook door meerdere mensen geconstateerd, zo ook in de winkel zelf. Men zou dus een nieuw montuur bestellen. Ook deze kon ik weer ophalen, maar niemand kreeg de glazen er in. De bril werd zo enorm vaak verwarmd en met de glazen werd zeer handhandig omgegaan! Er hadden inmiddels als vier mensen aan de bril gezeten. Ook werden er opmerkingen gemaakt als ik heb hier totaal geen geduld voor. Toen werd er gezegd dat ik de volgende keer maar een pasmontuur moest kopen of een geheel effen bril (.....). Ook werd er gezegd dat pasbrillen nooit scheef zijn... Nou hierover zijn denk ik wereldwijd de meningen verdeeld, maar dit even terzijde. Ik kreeg gewoon het gevoel een zeur te zijn. Ik moest voor een vijfde keer terug komen en misschien zou de opticien van Eyelove dan even tijd kunnen maken om de glazen in mijn bril te kunnen zetten. Dat lukte uiteindelijk, maar toen kreeg ik te horen dat er weer een nieuwe besteld moest worden met het verzoek of ik voor de zesde keer terug wilde komen. Hier heb ik voor gepast. Bewust had ik de keuze gemaakt om bij Eyelove een bril te kopen vanwege de gunstige prijs, maar ik heb dus 10 x gereden (5 x op en neer) en heb nog geen bril. Ik zou hier nog iets van horen zei de opticien van Eyelove, maar ik heb NIETS meer vernomen. Het heeft een hoop tijd, reiskosten en frustratie gekost en ik heb nog geen bril, heftig...
↧
En geen internet ,WiFi, en tv
Jullie zijn twee keer bij thuis geweest alles gekeken nieuwe outer geplaatst en het werkt nog niet heb tmbile wederom gebeld en jullie kommen dan pas weer om 10 Jan. tussen 11.00 en 12.oo uur . Ik zit nu al een week of vijf zonder iets en er wordt iets ondernomen jullie hebben geen tijd u zit in de storingen dan verwacht ik ook actie maar bij jullie is dit een lachertje
↧
niet terug betalen van door mij gestort bedrag geen levering
de door mij betaalde Rolex geen levering en op mijn verzoek ontwijkende berichten Rolex betaald niet geleverd
↧