we vertrokken 1 uur later van vliegveld van Chengdu {China} we vlogen naar Londen Heathrow en daar zullen we overstappen naar Amsterdam we hadden 2 uur de tijd om over te stappen in het vliegtuig hebben we gevraagd of we nog genoeg tijd hadden om over te stappen daar werd ons vertelt dat we genoeg tijd hadden eenmaal aangekomen op Londen Heathrow snel rennend naar het andere vliegtuig we hadden nog 45 minuten om daar te komen we waren 35 minuten bij de pasportcontrole maar we mochten er niet meer door mijn vrouw vroeg waarom niet en of het iets sneller kon de vrouw van de paspoortcontrole zij toen als we zo deden kregen we die dag helemaal geen vliegreis meer ik heb toen heel duidelijk haar naam gevraagd tot 4 x toe deze wilde ze niet geven en draaide haar naam plaatje weg zo dat we het niet konden lezen ik heb naar haar naam plaatje gewezen een nog mals haar naam gevraagd we zijn toen een andere vliegreis gaan vragen wanneer we dan mee konden vliegen we konden eerst kiezen 1 uur later met k.l.m of 2 uur later met britsh airways wij wilden zo snel mogelijk dus met k.l.m maar op eens was dat niet meer mogelijk van wege de tijd en toen kwam er opeens mensen van achter die onze boarding passen mee nam en dat ze even 1 min nodig had na 15 min wachten vertelde hij dat de vrouw van de controle dat ik haar zo hebben vast gepakt en belaagt wij hebben ons verhaal proberen te vertellen maar daar werd niet naar geluisterd maar als ik rustig was konden we over 1,5 uur vliegen naar amsterdam dit was geen probleem we vroegen of we dan even bellen met de familie dit was eerst goed we konden over paar minuten even bellen en de andere boarding passen kregen we toen kwamen met 2 hogeren van de veiligheid en controle van british airways en wilde weer onze boardingpassen hebben en vertelde dat we de volgende dag pas weer mochten vliegen wij weer alles proberen te vertellen er werd weer niet naar ons geluisterd en er werden weer leugens vertelt wat die vrouw van de controle wijs makten ze wilde dan eerst de belden zien wat er was maar dit kon niet eerder dan de volgende dag maar we konden wel vliegen met een andere maatschappij b.v k.l.m maar deze was net weg en ik moest dan de vliegreis zelf maar betalen het kon niet overgeboekt worden terwel 1 uur vroeger wel kon wij wilden toen gaan kijken of we toch nog met een andere maatschappij konden vliegen maar dan moesten we eerst de koffers halen en naar de vertrek haal om de koffers weer inchecken maar mijn vrouw heeft geen visa voor Engeland dus weer terug gelopen naar de balie van britsh airways daar kregen we toen de boardingpassen voor de volgende dag om 6.30 na 1 5 uur mochten we nog steeds niet bellen naar de familie wat weel belooft was toen vroeg ik of mijn vrouw wel mocht vliegen met hem na aan dringen mocht zie wel mee en ik bleef op Londen Heathrow we hadden gezegd dat ze de koffer met dat vliegtuig mee moesten sturen dat deden werd ons verzekerd dus de boarding passen werden weer ingenomen na 5 min werd er geregeld dat mijn vrouw naar Amsterdam kon vliegen maar er was weer een probleem waar de boarding passen waren verdwenen of we die konden geven aan hem ter wel 5 min hij ze heeft ingenomen om te regelen uit eindelijk was het geregeld mijn vrouw kon naar Amsterdam naar ze moest wel snel zijn anders misten ze het vliegtuig werd vertelt { ze was op tijd en het vliegtuig had weer vertraging van 50 min tegen mij werd vertelt dat er nog een vlucht van k.l.m ging die avond en ik kon dit regelen in gebouw 4 maar eerst het parket op halen {koffer} bij de aankomst haal daar aan gekomen stond de koffer die met mijn vrouw mee moest daar nog daar gevraagd hoe of wat maar daar verzekerde ze mij dat de verkeerde parket mee was met mijn vrouw oke dan neem ik de koffer mee naar gebouw 4 maar daar geen vliegreis meer met k.l.m van af 20.00 er zit niets anders op dan weer terug te gaan naar gebouw 5 en daar de nacht door te brengen hopen dat ik even kan slapen maar nee hoor ze zijn daar aan het verbouwen dus geen nacht rust na 14 uur reizen de volgende ochtend kon ik om 5 uur de koffer inchecken maar waar ?er stond nog niets op de borden waar dit kon doen pas om 5.10 verscheen er iets ik de koffer ingecheckt maar weer moeilijk wand er was nog en koffer ingecheckt onder mijn naam maar uit eindelijk is het gelukt maar ik moest bij de gate vragen hoe dit nu zat want er mag maar 1 koffer per persoon mee in het vliegtuig ik gevraagd hoe het nu zat ze vertelde mij dat alleen de koffer mee was en dat ik op Schiphol kon regelen dat het pakket verstuurt werd door britsh airways naar mijn huis dus niets mee met mijn vrouw op Schiphol aan gekomen ik het regelen er ging nog even iemand kijken bij de band en kwam aan lopen met het pakket ik ben toen naar huis gegaan met de trein niemand kon me toen op halen dus 2 kofers en 1 sport tas en 1 pakket naar huis dus heel slecht geregeld door britsh airways
↧