zonder toestemming te hebben gegeven wordt er vanaf 29 mei elke week 5 euro via vodafoon extra afgeschreven.zie overige content
↧
Droidboost claimt elke week vanaf 29-05-2016
↧
Vloer
Er zou bij ons 17 augustus een vloer gelegd tussen worden en die kwam ook maar helaas was die 15cm tekort. De stoffeerder ging eten bellen en hij zei dat ie maandag een nieuwe zou hebben met de goede afmetingen. Ik de hele maandag gedachten maar helaas er kwam niemand. Had zelf al de klantenservice om 12.45 gebeld of ze al wat wisten maar er werd gezegdt dat ik moest wachten. Ik om 16.00 nog een keer gebeld toen wordt er opgehangen toen nog om 18.00 geprobeerd kreeg ik te horen dat ze maar tot 17.30 te bereiken zijn. ik de volgende dag gebeld 23 augustus ben om 8.30 begonnen en om 17.00 heb ik nog niet het antwoord op me vraag. Waar blijft me vloer en waneer zijn jullie van plan om het te leggen. Ik heb nu al 2 dagen moeten wachten.
↧
↧
Hoge rekeningen
Op 9 augustus 2016 is mijn simkaart omgezet in een andere mobiele telefoon . De telefoon ha ik gekregen omdat de mijne er mee stopte en is kapot .Zelf heb ik een sim only abonnement zonder internet verbinding . Zelf lig ik op dat moment in het ziekenhuis voor een nieuwe heup . op 9 augustus is de simkaart overgeplaatst in Acer mobile telefoon . na een paar dagen kwam ik thuis en tot mijn verbazing zag ik dat mijn telefoon was afgesloten door tele2 ik ben gaan bellen waarom ???? en er stond een rekening open 155,00 en een rekening van 130,00 . Nu blijkt achteraf dat de data niet was afgesloten op de nieuwe telefoon en geheel onverwacht buiten mijn weten om deze 2 rekening krijg zonder dat ik zelf internet heb gebruikt . ik schrik me eigen rot . Er is iets goed fout gegaan buiten mijn weten om. AUB help mij uit deze verschrikkelijke benarde situatie . Kunnen deze 2 rekeningen kwijtgescholden worden met een annulreing . ik heb zelf geen internet alleen wifi via mijn computer thuis . kijk mijn abonement alles heel goed na ik heb zelf geen internet bundel . eerlijk heid duurt het langst !!!! Het gaat om mijn mobiele nummer 0613302344 , mijn naam is AMJ van Roosmalen -Vugts of amj Vugts geboren 3-3-1953 postcode 5298BK huisnummer 3 Liempde
↧
Onterechte boete
Afgelopen jaar heb ik, zoals altijd, mijn boeken geleend bij Van Dijk. Toen ik ze eind van het jaar inleverde, was het een enorme chaos omdat printers het niet deden en de jongen die me hielp liep steeds weg. Ik stond daar echt een hele lange tijd te wachten met m'n 17 boeken. Toen ik thuis kwam, zag ik dat die jongen me een boete had gegeven op m'n maatschappijleerboek en m'n palet van CKV. Ik heb ze sowieso allebei ingeleverd en ze waren al helemaal niet kapot. Er zijn mensen die ook hebben gezien dat ik al m'n boeken had en dat ze ook niet kapot waren. Ook vond ik het achteraf raar dat die jongen niet heeft gevraagd van "Hé, je mist een boek." of "Hé, was dit boek al kapot?"
↧
Niet betalen voor geretourneerd kledingstuk.
Ik heb bij Zalando begin dit jaar een jas besteld van Tommy Hilfiger. Deze bleek niet de juiste maat dus retour gestuurd met bewijs. Zalando beweert nu dat ze een lege doos hebben ontvangen en dus ik de jas moet betalen. Ik denk er echt over na om klacht neer te leggen bij de politie.
↧
↧
Nep Stone Island Polo´s
De geleverde Stone Islaeen zeer kwalijkend Polo´s blijken NEP te zijn...een zeer kwalijke zaak lijkt mij...
↧
Knettergek word je van het uwv
Op 9 februari heb ik een deskundigen oordeel ontvangen, waarin word vermeld dat ik 4 uur per dag kan werken. Een tijd later in de re-integratie acht de bedrijfsarts me volledig arbeidsgeschikt, en ik vraag opnieuw een deskundigenoordeel aan. Dit oordeel word 14 april afgegeven, met als uitkomst dat ik vanaf mijn eerste ziektedag, 23 november 2015, volledig arbeidsongeschikt ben geacht. Dit laatste oordeel heeft zo kunnen zijn omdat ik bij de aanvraag van dit oordeel nieuwe medische informatie van mijn huisarts heb toegevoegd. Helaas heeft de kantonrechter mijn contract voor onbepaalde tijd ontbonden op basis van het eerste deskundigenoordeel. Het oordeel van 14 april is een week na de zitting afgegeven, en 4 dagen voor de uitspraak. De gevolgen: vast contract kwijt, 3 maanden achterstallig loon tijdens re-integratie heb ik nog tegoed, geen rechts op ziektewetuitkering, geen vervroegde wia uitkering, gewoonweg helemaal niks. Alles en iedereen houd vast aan het eerste deskundigenoordeel waarin stond dat ik 4 uur per dag kon werken. Dit heb ik (terecht) niet gedaan, maar toch heb ik tot op de dag van vandaag nog geen cent van mijn (ex)werkgever of het uwv gezien. Inmiddels ben ik wel 5 rechtszaken gestart, dus dit word nog een hele hel. Het fraaie is dus, dat de verzekeringsarts van het eerste deskundigenoordeel zegt dat hij heeft geprobeerd informatie in te winnen bij mijn huisarts, maar die was door omstandigheden niet aanwezig. Dit smoesje komt iedereen erg goed uit, aangezien bij mijn huisarts de diagnose bipolaire stoornis gesteld was tijdens de re-integratie. Door "toevallig" steeds geen contact met hem te kunnen leggen, heeft alles en iedereen mijn arbeidsongeschiktheid onder de pet willen houden.
↧
Vordering monki
Ik kreeg vandaag twee brieven van gothia dat er een vordering openstaat van 63,25. Helemaal niks van waar. Het bedrag is al 5 maanden geleden betaald naar gothia. Probeer ik te bellen bestaat het nummer niet. Heb ik maar gemaild, krijg ik geen reactie. Bewijs heb ik van mijn ing bank afschrift dat het al vijf maanden geleden is betaald. Wat een onproffesionaliteit allemaal!
↧
slechte bezorging
vandaag (23 aug 2016) zou ik een pakket ontvangen van DPD.. De hele dag ben ik hiervoor thuus gebleven want het is een groot pakket en ik ben niet in de mogelijkheid om het bij een winkel op te halen (mocht het daar bezorgd worden) tot laat in de avond stond er dat de bezorger onderweg was.. om half 12 kijk ik nog even voor de laatste keer of de bezorger nog steeds onderweg is, maar ineens staat er dat de bezorgpoging niet gelukt is omdat ik niet thuis was en dat er een bericht is achtergelaten.. behalve dat ik mijn pakket heel erg nodig heb was het ook geen pretje om met dit weer thuis te zitten voor niks.. ik hoop op een heel spoedige oplossing!
↧
↧
Geen levering!
Chauffeur extra home van postnl gaf aan niet bij de voordeur/entree hal / te kunnen komen ivm afzetting ???!! Ik ben zodoende naar beneden gelopen en zag tot mijn verbazing dat meneer gewoon een foto heeft genomen van afzettinghek die langs (lees goed!! Langs!!) De weg geplaatst is !!dus niet op de weg !!! Er is notabene de wiensdagmarkt hier dus iedereen moet er met de auto kunnen komen!!! De communicatie ging via mijn vriendin haar telnr die op haar werk zat ! Dus ik kon het niet op tijd naar beneden gaan! Zij belde mij en ondertussen is de chauffeur gewoon weggegaan en niet eens een kaartje in de bus gedaan!! Echt SCHANDALIG!!
↧
Klacht over personeel en hoe zij mij behandelt hebben.
Gisteravond om ongeveer negen uur \'s avonds reisde ik met mijn fiets vanaf Station Veenwouden naar Station Zwaagwesteinde met de trein, ik kwam net van het werk af in Veenwouden en kreeg een sms van mijn vader dat hij liever had dat ik de trein terug pakte omdat ik anders alleen in het donker terug zou moeten fietsen naar huis. Ik ben toen ingestapt in het traject Leeuwarden-Groningen samen met mijn fiets om één halte verderop weer uit te stappen, ik weet dat ik niet zonder geldig fietskaartje mag reizen met mijn fiets in de trein. Ik heb dit toch gedaan zodat ik niet naar huis hoefde te fietsen en ik dacht ach wat kunnen die 4 minuutjes kwaad. Eenmaal in de trein zag ik één coupé verder dat er twee conductrices controleerden op vervoersbewijzen, eenmaal aangekomen in mijn coupé liepen ze rechtstreeks naar mij toe en vroegen om mijn vervoersbewijs, ik zei dat ik alleen had ingecheckt met mijn ov-chipkaart maar geen fietskaartje had aangeschaft. ze vroegen om mijn id-kaart, ik zei op een nette manier of het goed was dat ik mijn id-kaart erbij kon pakken zodra we op station Zwaagwesteinde arriveerden omdat ik los stond met mijn fiets en de trein remde af waardoor ik onstabiel stond en me niet vast kon houden, hier wou de conductrice niks van af weten en eiste mijn id-kaart. Goed, deze gaf ik aan haar. en zij schreef een bon voor mij uit op station Zwaagwesteinde, met de vraag aan mij waarom ik geen fietskaartje had gekocht, dit legde ik net zoals in deze brief netjes uit aan haar en dat ik dacht dat 4 minuutjes even geen kwaad konden en dat ik al laat was voor de trein. De andere conductrice begon nu ook tegen mij te spreken en vertelde mij dat het dom was zo te denken en dat ik nu 50 euro kwijt was. Ik antwoordde daar niet op. Toen vroeg ik aan beide conductrices waarom zij in de coupé gelijk naar mij toe liepen, hier hadden ze niet een direct antwoord op maar even later zeiden ze dat ze die coupé al hadden gehad en dat ze mij geen antwoord schuldig waren. Dit leek me sterk maar goed misschien was dit wel zo. Ik vroeg een keer of ze het niet één keer door de vingers konden zien omdat het zo\'n klein ritje was, hier was hun antwoord op dat regels regels zijn en deze gehandhaafd worden ongeacht de reden, dit begreep ik maar ik baalde wel, natuurlijk wist ik ook wel dat het mijn eigen domme schuld was. De conductrices liepen voor mij uit het station af, eenmaal met de boete op zak stapte ik op mijn fiets om uit te checken en van het station af te fietsen, een van de conductrices keek om en riep tegen mij: \'\'oh en trouwens je mag hier niet fietsen\'\' waarop ik niet gelijk antwoordde en dus nog steeds op mijn fiets zat, de andere conductrice liep naar mij toe pakte mijn stuur vast en sleurde mij en mijn fiets de bosjes in waardoor ik van de fiets viel, en zij zei tegen mij dat ik me te luisteren heb naar hun regels waarop ik antwoordde dat ik er nauwelijks de kans voor kreeg en dat ze even normaal moesten doen en niet aan mij mochten zitten. Nu een dag later voel ik pijn van de val, maar dat is niks vergeleken met mijn gevoel hoe ik behandelt ben. Ik zit er nog steeds mee en vond de actie en houding van de conductrices erg ontoepasselijk en apart. Met de boete hadden ze gelijk maar de actie met de fiets waardoor ik viel vond ik heel erg naar. M.v.g
↧
bank is doorgezakt
Ik heb in september 2012 een bank gekocht. Nu blijkt dat de bank is doorgezakt. Ik heb op 24 augustus hierover telefonisch contact gehad met Ikea en mij werd verteld dat er 2 jaar garantie is-;) Volgens de tv reclame worden de banken getest; dat is ook de reden dat wij destijds voor Ikea hebben gekozen. iSellnr.391069545
↧
Ontbinding van de overeenkomst
Enkele minuten geleden heb ik mezelf als woningzoekende bij jullie aangemeld. Huurwoningen.nl beloofde dat indien ik de aanmeldprocedure ben afgegaan ik de huurwoningen kan inzien. Als ik mijn woonwensen specificeer zie ik echter dat het in contact komen met de verhuurder via een ander website (lees contactpersoon) gaat (in casu huurwoningen.nl). Op deze website moet ik weer een bepaald bedrag betalen om zodoende de contactgegevens van de verhuurder te ontvangen. U begrijpt wel dat ik geen gebruik wil maken van een website die mij slechts doorlinkt naar een andere website waar ik vervolgens weer voor moet betalen. Tevens zegt art 2 van de disclaimer dat; "Op de website wordt informatie aangeboden in de vorm van te huur staande woningen, alsmede een link naar de website met desbetreffende woning." In bijna alle gevallen moet de klant weer een bepaald bedrag betalen voorts zij specifieke informatie over de woning mag ontvangen. Wat inhoudt dat het doorlinken naar een ander website niet voldoende informatie verschaft om over een specifiek aanbod te spreken (lees; het doorlinken zal niet als wederdienst gezien mogen als het aanbod niet voldoende beschreven is)
↧
↧
3 Kwartier wachten in hitte, bus vol.
24-08-2016 Na drie kwartier gewacht te hebben in de brandende zon, vele telefoontjes verder met Qbuzz en de 9292 site in de gaten gehouden te hebben zijn wij niet tevreden. We hebben drie kwartier moeten wachten en werden toen teleurgesteld met het feit dat de bus vol zat. We hebben meerdere malen met Qbuzz gebeld, waar slechte diensten geleverd werden. We moesten het zelf maar uitzoeken en werden bot behandeld. Vervolgens kregen we een telefoonnummer toegewezen door Qbuzz van de politie (0900-8844) waar we maar naar toe moesten bellen voor informatie. We zijn erg teleurgesteld dat ons leuke geplande dagje uit de dupe is geworden mede dankzij Qbuzz zijn diensten en service.
↧
Service verlening horeca en receptie
Al heel jaren gaan we geregeld een dagje naar de sauna De Veluwse Bron, naar alle waarschijnlijk is dat gisteren de laatste keer geweest Toen we gisterenmiddag onze lunch hadden besteld hebben vol geduld 45 minuten zitten wachten, vervolgens hebben gevraagd waar onze lunch bleef. Het antwoord was dat er bij de bestelling iets fout was gegaan maar de aangesproken persoon zou er meteen werk van maken. Na ongeveer 15 minuten kregen we uiteindelijk onze (half warme ) lunch met alleen de vermelding sorry voor het ongemak. S'avonds bij het afrekenen constateerde wij na het afrekenen dat er 19.95 te veel in rekening was gebracht. Voordat dit duidelijk was waar dit in zat waren we ook weer een half uur verder, daarna moesten wij een formulier invullen op basis van dat formulier wordt met 3 weken ons geld teruggestort. Dit kon namelijk niet contant worden teruggeven, maar vanuit de receptie geen enkel excuus voor een fout die door hun was gemaakt
↧
Half broodje hele bedrag
ik had een chili chicken besteld maar kreeg het broodje zonder onderkant
↧
Aanmaning NS
Ik heb in het verleden een NS voordeeluren kaart gehad, elk jaar heb ik gepoogd, door middel van een email en brief, deze op te zeggen. dit gaat bij de NS niet goed, gezien dat er elk jaar weer het bedrag van de rekening werd afgeschreven, derhalve heb ik via de bank de machtiging ingetrokken, en weer een brief gestuurd naar de NS, dat laatste is schijnbaar weer niet goed gegaan, want wat schets mijn verbazing een brief van Syncasso, waar bij de som van 62,60 maar is verhoogd met 40 euro. Doe ff normaal!!!! Ik heb met netjes gehouden aan de voorwaarden, jammer NS weer een klant minder! en u Syncasso zorg eerst dat u de feiten rond hebt voor dat u gaan aanmanen, ziek!
↧
↧
Stukjes ( lijken op schimmel) in de flesjes fanta
Vanmorgen 24 augustus een 6pak kleine fanta flesjes gekocht bij het Kruidvat en net maakte mijn dochter er een open en nam een slokje maar er dreven wat stukjes in wat lijkt op schimmel en de fanta was haast bruin. Ze heeft het ook niet opgedronken. En in nog 2 andere flesjes was het zelfde wat erin dreef. Het gaat om de kleine ronde flesjes van 250 ml.de barcodes van de flesjes zijn: 42116776. Ik hoop dat er naar gekeken kan worden wat er mis is gegaan want de overige 3 flesjes durven wij niet meer op te drinken.
↧
office 2016 gekocht
Office 2016 gekocht voor 149,00 euro en ik krijg geen programma. Contact gehad met Microsoft maar die kennen deze rekening niet. Ik wil meteen mijn geld terug
↧
abonnenement opzeggen Hellofresh
na een tijdje naar tevredenheid gebruik gemaakt te hebben van hello fresh wilde wij ons abonnement opzeggen. hier een melding van gemaakt in het systeem van hellofresh. blijken de bestellingen gewoon door te lopen!! om onduidelijke reden hebben we 2 abonnementen terwijl we er toch slechts 1 hebben afgesloten. we worden nu al een jaar gestalked voor het betalen van het resterende bedrag van het abonnement. ik vind de tactieken van Hellofresh zeer agressief en erg ongewenst.
↧