Ik heb voor 1000 euro tegels gekocht. Ik kreeg woensdag 24 juni een mail dat ze de volgende dag geleverd worden. Ik heb voor die dag vrij genomen en 2 stratenmakers ingehuurd inclusief apparatuur. Ze hebben de bestelling niet geleverd en toen ik de volgende dag belde voor een oplossing werd ik afgewimpeld met "sorry, kunnen we niets aan doen, fijne dag". Dit vind ik onacceptabel! Als de reden van de niet nagekomen levering zou zijn "chauffeur in de file" of iets dergelijks zou ik er nooit een probleem van maken. Maar de reden die ze op hebben gegeven was dat de tegels simpelweg niet leverbaar waren. Dat is heel vreemd aangezien ik dus, zoals eerder vermeld, op woensdag 24 juni een mail kreeg dat de tegels de volgende dag geleverd zouden worden.
↧