Op onze klacht dat online besteld artikel bij BCC niet bij ons is afgeleverd door DHL, claimt men (DHL) dat pakket wel is afgeleverd op het adres. Echter volgens DHL Track & Trace zou pakket afgeleverd zijn bij de buren (zie bijlage), maar ten eerste mocht dat helemaal niet en ten tweede is dat ook niet gebeurd volgens de buren. Onze andere buren waren ook de hele middag thuis en hebben géén DHL gezien die middag! Dus genoeg bewijs en getuigen dat levering niet op ons adres heeft plaatsgevonden!
↧