Op 1 mei 2015 heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix, dit heb ik per direct betaald via iDEAL. De gehele bestelling was bij iemand in Hoogeveen aangeleverd terwijl ik in een andere provincie woon. Vervolgens was de bestelling kwijt bij post.nl volgens Bonprix. Raar begin. Eindelijk kleding ontvangen en op 8 mei 2015 een deel retour gedaan twv €61,97. Na tientallen telefoontjes heb ik mijn geld nog niet terug en nu ontvang ik herinneringen die met €10,00 per week verhoogd worden. Nogmaals : ik ben Bonprix. Niets verschuldigd. Het is nu 27 juni en ik heb het bedrag à 61,97 nog steeds niet ontvangen. Wie kan mij hierbij helpen??
↧
