Ben al een poosje bezig mijn 20 euro cashback te krijgen van Samsung voor mijn aangekochte telefoon. Heb inmiddels meer dan 20 euro uitgegeven aan telefoonkosten en heb meerdere malen gemaild en er is mij net zoveel excuses aangeboden gekregen en ook zou ik het na contact met samsung Benelux het nu toch eindelijk krijgen. Laatste email is van 3 juli dat ik nu eindelijk mijn 20 euro zou krijgen. Deze week nogmaals gemaild en weer niets gehoord. Ook mijn klacht gedeponeerd bij de consumentenbond klachten pagina maar daar blijkt dat samsung nooit op geen enkele klacht reageert.
↧