Er is altijd een probleem waardoor de opgebouwde korting niet aan je saldo wordt toegevoegd. Met het vernieuwen van de website zijn er opgebouwde kortingen van het afgelopen half jaar gewoon verdwenen, verdampt, foetsie. Kortingen blijven maanden als "in behandeling" staan. Tegenwoordig moet je middels een keuze menu een aantal vragen invullen. Het standaard antwoord wat je dan krijgt is dat je niet correct hebt gehandeld (wat vreemd dat ik mijn bestelling wel heb ontvangen). Vervolgens kom je in een veld terecht waar je een vraag kan stellen. Als je een vraag stelt en op enter drukt krijg je standaard een fout melding. De vraag komt niet aan en 247discount reageert nergens op. De korting wordt door de webwinkels aan 247discount uitbetaald, maar de klant ziet hier niets van terug. Sinds de vernieuwde website is het telefoonnummer en email adres verdwenen. Je kan geen contact opnemen. Bah!!!
↧