Wij hebben een getekende overeenkomst voor het leveren en montage van een nieuwe badkamer bij Brugman keukens/badkamers filiaal Son ook hebben we al een bedrag aanbetaald. Bij het samenstellen van de order zijn er fouten ontdekt en wij worden verzocht een bezoek te komen brengen om de zaken op te lossen. Na het bezoek blijkt de verkoper van onze badkamer, een zeer onervaren verkoper en deze had nooit zonder ervaren verkoper de order mogen afsluiten. Brugman Son vindt dat er geld bij moet anders leiden ze verlies op deze order, wij vinden dat we compleet duidelijk zijn geweest en dat de fout bij de onervaren verkoper ligt, dit erkend Brugman Son ook. Echter willen ze nu van de order af en willen alle aanbetalingen terug betalen. Maar ik heb opdracht gegeven aan een door Brugman aangewezen installateur en die betaal ik rechtstreeks en deze heeft reeds 10% van de totaal prijs voor de montage betaald gekregen. Het is nu ook maar de vraag of we van deze opdracht afkunnen.
↧