op de vooravond van ons vertrek, stond onze vlucht geboekt voor volgende morgen half 12, maar om half 9 s'avonds stond nog geen tijd op het bord hoe laat we opgehaald zouden worden van het hotel. ik heb toen snel neckermann gebeld, maar die wist van niets, en na 5 minuten kwam ze met het bericht dat onze vlucht veranderd was naar een latere vlucht! we moesten maar naar het transavia desk om een nieuw ticket te krijgen! die avond volledig in de stress!! later bleek dat de stress totaal niet nodig was, want alles was gewoon aangepast, en neckermann wist hier al 4 dagen van, alleen vermeed ons en alle anderen op die vlucht te informeren!!(was ook de week ervoor al gebeurd, met dezelfde vlucht!) om half 12 s'nachts een faxje kregen van de balie met daarop dat de vlucht veranderd was en dat ons ticket gewoon geldig was!
↧