Sinds de wijziging in februari hebben wij al een half jaar (!!) geen televisie. Meerdere malen hebben wij urenlang aan de telefoon gezeten met de technische afdeling die steeds maar nieuwe smartcards verzendt die het ook niet doen. Wij zij langs geweest bij de mediamarkt die hebben aangegeven dat de module het gewoon doet. Verder hangt de klantenafdeling ons op indien wij een klacht willen indienen of het abonnement willen opzeggen. Daarnaast weigeren ze een monteur langs te sturen ondanks dat dit is toegezegd indie. De module gecontroleerd was dat deze het zou doen.
↧