Carpet right zou rond 08.00 uur in de ochtend komen. Aangezien ze er om 10.00 uur nog niet waren ben ik gaan bellen. Er werd mij door de vestiging in Helmond waar de vloer gekocht is verteld dat ze er romd 11.00 uur wel zouden zijn. Om 12.00 uur nog niemand gezien, dus opnieuw gebelt. Nu werd er gezegd dat ze er bijna waren. Binnen een half uur zouden ze er zijn. Om 12.45 uur kwam er eindelijk iemand namens carpet right de vloer leggen. Zelf werd mij meteen gevraagd om een paar sterke mensen te regelen om de vloer naar boven te dragen. Tijdens het leggen van de vloer blijkt dat ze de verkeerde strips bij hebben. Als ik wilde dat de vloer er die dag meteen ingelgd zou worden moest ik zelf maar even naar de vestiging in Helmond rijden om de goede strips te gaan halen. De verkeerde strips konden dan meteen mee terug. Eenmaal in de winkel moet ik ook nog bijbetalen voor de nieuwe strips. Toen ik aangaf dat ik dit allemaal niet zo goed gergeld vond kreeg ik als antwoord:" ik zal het volgende keer proberen mee te nemen". Voor deze vloer en het leggen heb ik ruim 1600 euro betaald! Buiten het feit om dat ik nu een hele dag thuis heb moeten blijven voor het leggen van de vloer, moest ik ook nog zelf personeel regelen voor het dragen van de vloer en tot slot mocht ik zelf met de auto vanuit someren nog een keer naar Helmond rijden om de strips Om te ruilen, waar ik ook nog eens voor moest bij betalen.
↧