Quantcast
Channel: KLACHT.nlBEN – KLACHT.nl
Viewing all articles
Browse latest Browse all 161031

Weinig tot geen internet. Kastje naar de muur en terug.

$
0
0

Al een jaar of 2 aan het bellen met KPN, Reggefiber en de Gemeente. Blijvende problemen aan het internet. KPN in 2015 al 24x gebeld, Reggefiber al een keer of 6. Nogsteeds geen oplossing. Internetsnelheid is prehistorisch laag. Streaming diensten of dergerlijke niet mogelijk. KPN de enige provider die hier met koper ligt. Een filmpje streamen gaat gewoon niet. Voorbeeld: Gewoon een zeer lage kwaliteit film moet een uur of 5 laden voor 1,5 uur film. De gehele buurt klaagt hier over. KPN gebeld die verwijzen naar de gemeente voor aanvragen. Gemeente gebeld die vertelde: aanvragen komen vanuit KPN, als de aanvraag er komt voor uw buurt wordt die per direct goed gekeurd. KPN teruggebeld met de mededeling. Weer te horen gekregen dat ik bij reggefiber moet zijn. Reggefiber wijst weer terug naar KPN. Ik ben dit gezeik helemaal zat en met mij de gehele buurt. Zorg voor een oplossing. Graag binnen een week of 5. Wij wachten al ruim 2 jaar! Bedrijven in de buurt zouden dit zeer op prijs stellen. Ook mijn buurvrouw waar de kinderen zo weinig mogelijk komen omdat ze bij papa beter internet hebben. Of de buren daarvan die dan eindelijk Netflix terug kunnen nemen. Waar ze een abonement op hebben gehad maar dat op moesten zeggen vanwegen de achterlijk lage internetsnelheid! Moet ik nog even doorgaan? Ik denk dat ik dan nog een nieuwe klacht moet openen omdat ik niet meer woorden mag typen. En er ook geen tijd voor heb ook niet. Alle klachten zijn namelijk al bij KPN bekend dus ga ze daar maar halen zou ik zeggen. En het stomme is: 2 jaar geleden zijn ze nog geen kilometer van hier gestopt met leggen. Hoe moeilijk kan het zijn om dit door te leggen.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 161031