Beste Easyjet, Vandaag ben ik naar Praag met gevlogen met jullie maatschappij. De vliegreis verliep prima. Alleen was er een erg vervelend incident op her vliegveld. Ik had blijkelijk mijn naam verkeerd op het ticket gezet (mijn initialen in plaats van mijn volledige naam). Hierdoor moest ik €48 aftikken om mijn naam te laten veranderen. Ik vind dit echt heel slecht, zeker omdat dit niet tijdens het boeken vermeld staat! Persoonlijk vind ik het een schande om zo veel geld te vragen voor een naam te wijzigen, en zeker als het over zulke kleine details gaat waar niemand anders van opkijkt. Ik hoop dat jullie een oplossing hebben of dit op de website willen vermelden. Met groet, Sabine de Canne
↧