Mijn klacht is dat ik annuleringskosten moet betalen van 88 euro per persoon, terwijl er een negatief reisadvies is naar tunesie i.v.m. terroristische acties. Op de website van supersaver staat vermeld: "Indien de aanzienlijke wijziging voortvloeit uit omstandigheden waar wij geen invloed op hebben (hieronder toegelicht), dan verplicht dat ons niet tot het restitueren van betaalde bedragen of het betalen van andere vergoedingen." "Zulke omstandigheden zijn ongewone en onvoorspelbare belemmeringen en overmacht waar wij geen invloed op hebben en die niet te voorkomen zouden zijn geweest ofschoon alle mogelijke maatregelen zouden zijn genomen om de omstandigheden te voorkomen waaronder maar zich niet beperkend tot oorlog, dreigende oorlog, rellen, burgerlijke ongehoorzaamheid, maatregelen naar aanleiding van een staatsnoodtoestand, terroristische acties, natuurrampen, brand, uitzonderlijke weersomstandigheden, vloed of schommelingen in het waterpeil, sluiting van luchthavens waaronder tevens wordt verstaan sluiting wegens maatregelen betreffende conflicten op de werkvloer van derden, technische of onderhoudswerkzaamheden of niet voorspelbare beslissingen betreffende zakelijke activiteiten van luchtvaartmaatschappijen zoals wijzigingen in de dienstregeling, het beëindigen van de zakelijke activiteiten of wijzigingen in de elektronische infrastructuur (inclusief onze website) of problemen met internetverbindingen of elke soortgelijke gebeurtenis volgens de toepasbare wetgeving. Tenzij nadrukkelijk anders bepaalt in deze reisvoorwaarden, spijt het ons zeer dat wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen of vergoedingen kunnen betalen in situaties waarin wij contractuele verplichtingen niet kunnen nakomen wegens factoren die buiten onze macht liggen."
↧
