Beste meneer/mevrouw ik heb al een keer gebeld naar jullie en ben doorverbonden naar jullie. De klacht is dat ik mijn oude abonnement heb opgezegd, en een nieuwe abonnement heb gepakt. Nu heb ik €55 euro betaald, terwijl eigenlijk mijn abonnement maar €27.95 is. Ik heb daarom de klantenservice al raad gepleegd en vertelde mij dat ik aan jullie een vergoeding moest vragen. met vriendelijke groet, Annabelle alcano
↧