Quantcast
Channel: KLACHT.nlBEN – KLACHT.nl
Viewing all articles
Browse latest Browse all 161031

filiaalmanager Leenbakker ASSEN de heer de Haan en C kwaliteit laminaat

$
0
0

Laminaat bij uw firma gekocht wat erg slecht van kwaliteit is gebleken. Ik ben bij het filiaal in Assen geweest om dit mee te delen. Foto's meegenomen waar de schade goed op te zien was. Had al direct de indruk dat mijn klacht over het laminaat niet serieus werd genomen. Dhr de Haan zou ze naar de fabriek opsturen en we zouden bericht krijgen binnen drie weken. Gebeurde niet dus er zelf weer achteraan gebeld. Dhr Haan zou wel komen kijken. Mijn voorgevoelens klopten. Volgens dhr de Haan lag de fout bij ons. We hadden het te krap gelegd volgens hem ondanks dat de plastic wiggen er nu ook nog tussen pasten. Dhr de Haan kon dit zelf vaststellen maar deed het niet om een eenvoudige reden van de afwijzing van de klacht mogelijk te maken. Ook was de ondervloer volgens hem verkeerd terwijl we exact de adviezen van de medewerker hebben opgevolgd en zelfs twee verschillende soorten hadden aangeschaft. Dhr de Haan heeft zich totaal niet ingezet om de juiste reden van het kapot gaan van het laminaat vast te stellen. Hij had duidelijk zijn oordeel al klaar en wilde dit even HEEL vlot afhandelen. Dit is niet de service die je van een bedrijf (bedrijfsleider)verwacht,dat zich inspant voor tevreden klanten en achter de kwaliteit van de geleverde goederen staat. Ondertussen gaat het laminaat al op zoveel plaatsen stuk dat het er armoedig uit gaat zien. Ik wil U bij deze laten weten dat ik me zeer benadeeld voel en teleurgesteld. Ik wacht een reactie van U af. Met vriendelijke groet, H.F. de Ruiter


Viewing all articles
Browse latest Browse all 161031

Trending Articles


Te koop: Hondsdraf 14, Delden


Te koop: Geermanstraat 31, Geesteren Ov


Te koop: Hanswinkel 17, Munstergeleen


Te koop: Geulstraat 24, Heerlen


Mineraal glas, flame fusion, Saffier glas


Te koop: Hartingstraat 150, Utrecht


marifoon kabel en antenne doormeten - door: Yellow Boat


13-05-2021 Henri Ruitenbeek 55j te Amersfoort


Pelzner Saffraanvink


Te koop: Oldenkotsedijk 29, Haaksbergen



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>