In februari een rechtszaak gehad bij de kantonrechter, en toen ook meteen in m'n gelijk gesteld. Los van het feit dat ik vóór deze rechtszaak al meer dan eens heb geprobeerd uit te leggen aan GGN waarom ik deze boete niet betaalde (was van een scooter die ik al in 2009 niet meer in bezit had en kreeg er een bekeuring van (meerdere) wegens het onverzekerd rondrijden op die bromfiets) en ik heb meteen contact opgenomen dat ik tegen die bekeuring in bezwaar was bij de kantonrechter. Had GGN geen boodschap aan, ik kon gewoon betalen, desnoods in termijnen. Nou heb ik twee keer een termijn betaald, ik denk laat ik het maar doen, wist toch zeker dat ik gelijk zou krijgen en dat geld dus ook gewoon weer terug zou krijgen. Nou, niks is minder waar hoor! Uitspraak van de rechter was in februari 2015, in het gelijk gesteld, bekeuring vernietigd, geld moest terug. Ik krijg vervolgens geen reactie van GGN dus ik nam zelf contact op om te vermelden dat het geld terug betaald moest worden. Krijg ik doodleuk te horen "ja mevrouw we hebben uw dossier gesloten dus hij is dicht." Ik zeg ja dat is mooi, maar er zijn betalingen verricht onterecht en dat geld moet ik terug krijgen van jullie. Heel gesodemieter maar oke, ik moest een mailtje sturen met verzoek tot terug betaling en daarin het rekeningnummer vermelden waar het heen moest. Ik gedaan (7 mei 2015) en het zou dan meteen afgehandeld worden. Het is nu 16 juni en nog steeds heb ik mijn geld niet. Ik heb zeker zeven keer gemaild, geen reactie. Telefonisch sta je 20 minuten minimaal in de wacht en dan heb je ze aan de telefoon en dan zeggen ze "ja het is in behandeling". Ja, in behandeling?! Ze moeten het gewoon uitbetalen, punt! Vervolgens enorme heisa gemaakt aan de telefoon anderhalve week geleden, en ja hoor, ineens diezelfde dag een mail met de belofte dat ik na dat weekend (vorige week dus) mijn geld teruggestort zou krijgen. En wederom, geen geld terug gehad. Weer gebeld afgelopen vrijdag dat het geld er niet op stond. Nee mevrouw, het is in behandeling. Mijn mond viel werkelijk open, toen ik over die mail begon veegde ze dat zo weer van tafel af, daar kon ik mij niet aan vasthouden. Nee dan niet, maar toen ik zogenaamd moest betalen, moest het wel binnen 5 dagen want anders zouden ze wel even beslag leggen. GGN is een grote corrupte organisatie, die nog te beroerd is om mensen normaal te behandelen en hun afspraken niet na kunnen komen!
↧