Van 23 juni tot30 juni verbleven wij in hotel Dassia ,bij aankomst bleek er een overboeking te zijn,wij hadden voor 7 nachten een kamer met zeezicht geboekt en kregen te horen dat wij 1 nacht een andere kamer kregen ivm overboeking. Aangegeven dat wij juist 7 dagen zeezicht hadden geboekt en naar ons idee er ook recht op hebben. Men keek ons aan van waar die je nou moeilijk over,gelijk aan de hostess doorgegeven maar zij gaf aan morgen krijgen jullie een andere kamer,alsof het allemaal heel normaal was om na 1 nacht weer naar een andere kamer te gaan. Volgende dag kregen wij een kamer met zeezicht,wat mij tegen viel is dat wij de hele week niks meer van de hostess hebben vernomen,zij kan op zijn minst vragen of het is goedgekomen en of wij nu tevreden waren Heb ook aangegeven dat er misschien een compensatie kan plaats vinden,wij hadden een voor excursie geboekt zij had ook daar bv een korting over kunnen geven,maakt niet uit wat maar ga serieus met klachten om!!!
↧