Na persoonlijk langs geweest te zijn, en een offerte te hebben mee gekregen voor 4 nieuwe banden, telefonisch contact opgenomen om het te bevestigen, en tegelijker tijd ook een grote beurt en apk. Ik gaf ook nog aan, dat ik een folder had ontvangen waarbij ik korting kreeg op de onderhoudsbeurten, en ik las ook van een gratis vakantiepakket bij een grote onderhoudsbeurt. Door de medewerker werd er aan mij verteld dat ik natuurlijk hier in aanmerking komt, namelijk de grote beurt van 325 voor 243 en de vakantiepakket, waarna de afspraak bevestig werd. Vandaag 01 juli 2015 geweest , kreeg ik van een medewerker te horen dat het niet zo is, maar of. Ik gaf nog aan dat dit niet aan mij was verteld, en aan de hand daarvan ik juist een afspraak had gemaakt. Aangezien er nog geen leidinggevende (zou pas om 10 uur er zijn) aanwezig was, besloot ik maar om het toch achter te laten en het te laten uitvoeren. In de middag naartoe geweest om het op te halen,en gelijk mijn rekening betaald van 963,20. Ik heb de leidinggevende nog gesproken , en die was heel kort met de woorden het is niet en, maar of, en dat was het. Verder werd aan mij medegedeeld om mijn remblokken en remschijven te vervangen, en een offerte hiervan van 247,96. Nou na dit alles meegemaakt te hebben heb ik totaal geen vertrouwen in euromaster. Heb zelf een Nissan Qashqai, en heb het al die jaren naar de Nissan dealer gebracht, en dacht juist, waarom niet iets anders. Ik las juist positieve berichten over jullie, vandaar mijn keuze. Het was mijn eerste en gelijk ook de laatste dankzij jullie klantvriendelijkheid.
↧