Op 24 juni heb ik bij BCC een koffiezetapparaat besteld. Voor 22.00 besteld volgende dag in huis. Omdat mijn koffiezet apparaat kapot was gegaan leek me dit een snelle oplossing. Nu 6 dagen verder nog niets ontvangen. Heb geprobeerd te bellen maar dat lukt niet, het contactcentrum heeft het al dagen heel erg druk? Een e-mail gestuurd maar geen ontvangstbevestiging ontvangen. Geprobeerd om via de track en trace maar krijg dan de mededeling dat mijn bestelnummer niet bekend is.Wat is er aan de hand, op de site wordt ik ook niets wijzer. Heb wel al betaald, maar nog niets gekregen. Bestaan ze nog wel?
↧